Praktiky obchodníků

rejja

Vážení kolegové,
pokud jste se setkali s chováním obchodníků nejmenovaného českého operátora, který oslovoval zákazníky s tím, že přebírá zákaznickou základnu nějakého ISP (omlouvám se za obecný popis, nechci jmenovat), napište mi prosím na jakub.rejzek@vnictp.cz.

typicky: od dnešního dne se budou po obci pohybovat obchodní zástupci a technici společnosti XX, kteří převzali po společnosti XXXXX připojení koncových zákazníků l vysokorychlostnímu optickému internetu. Na veškeré další otázky ohledně připojení, ceny atd. vám odpoví pan (jméno, příjmení a kompletní kontaktní údaje včetně emailové adresy na doméně XX.

basty

A předpokládám že to obec povolila bez nějake další analyzy apod.

cmgn

zdravíčko Jakube, píšu. Reportováno i na PČR (odloženo) i 3x na ÚOHS (3x bez reakce....)

rejja

basty Obec v tomhle nejede.

Hellium

Našim zákazníkům ona nejmenovaná společnost na prodejně tvrdí že jsme zkrachovali a že naše společnost končí a proto by si měli službu vzít od nich.

fiestak

Stejná zkušenost, jen našim zákazníkům to tvrdí podomní prodejci, kteří získali od obce povolení v rámci "informací k plánované výstavbě optické sítě".
@rejja chcete to na mail i pokud jsme to neřešili s PČR? Nějak moc nevěřím, že se v tomhle ohledu povede někdy něčeho dosáhnout...

miract

U mě taky v jedné obci +1000 obyvatel kde je zakázán podomní prodej proběhl s povolením obce průzkum zajmu o připojení na optice. Dělali to pro CETIN "odborníci na optiku" z O2. Slibovali optiku do roka, což bude někdy na podzim-v zimě, ale zatím se do země nekoplo. Většina metalické sítě je v obci v zemi, tak že postavení nadzemní optiky nehrozí. Primárně to podle mě bylo, i z doslechu od lidí u kterých byli, prodávat služby O2, a koho nezlomili hned(ze stovek klientů odešli asi je 4 ovečky), tak to budou zkoušet s různými akcemi pořád dokola, neboť lidi jim se zájmem o optiku podepsali i souhlas. Ale měl jsem to štěstí, že něco ve smyslu "krachjeme" nebo "koupili nás" tady asi neproběhlo. Lokalita střední Morava.

lukass22

Není moje foto, proto taková kvalita

Komentáře k tomu mluví za vše

Už jsem s nimi i podepsal přihlášku k zhotovení. Bude se to budovat v horizontu 2 let. Internet od O2 není podmínkou je to jen ze O2 a Cetin jsou ve stejnem “koncernu”. Jen co mi říkal tak O2 by mělo nabídnout nějakou lepší zaváděcí cenu.

Tohle bych osobně doporučil, můžete si vybrat jakekoholiv operátora klidně T, Voda., o2 a optika je zpravidla levnější, rychlejší a stabilnější (každý má své vlákno)

pcwifi

znamemu za brnem v obci Zbýšov nerozjeli bonding udajne protoze je problem s 1 linkou k nemu a Cetin to pry uz resit nebude, ze ma byt pristi rok i tak zakopana optika...ze uz chodil nejaky pikolík s informacema atd... a pry taky pripojka za nula, zda li s vedomim obce neni znamo nyni...

jcltm

U nás obíhal před pár dny již poněkolikáté byty panák z T-Mobilu i přes zákaz podomního prodeje. Vlastní optiku tu nemají, jen sdílečku u CETINu.

honzam

miract To že je metalika v zemi nic neznamená, respektive nebyl bych si jistý tvým výrokem.
Z okolí vím minimálně o dvou obcích kde CETIN nabídl FTTH formou vrchního vedení (převěsy) a starostové jim na to kývli. Prý se má vystavět přes 100 nových kompozitních sloupů. Sranda bude až se to začne stavět, jsem zvědav co občané jakou z toho budou mít radost

miract

Tady to ani není na co navěsit, velká část obce má elektřinu již v zemi a vlastních sloupů tam mají minimum.

honzam

Však já píšu o nové výstavbě. Prostě CETIN postaví sloupy tam kde žádné nejsou

ludvik

jcltm A to ještě tvrdí, že zákaz podomního prodeje se netýká energií, ani telekomunikací.

Mimochodem praktiky, že "konkurence" krachuje a brzy končí jsem viděl také. Neskutečné, co si dovolí. A ještě neskutečnější je, že jim to spousta lidí sežere. Ale co se vlastně posledních deset let divím ...

jcltm

ludvik Tady drzoun tvrdil že mu to někdo ze SVJ povolil, dost ale pochybuju že to povolit může a i kdyby, že za to nic nedostal.

Vyhnal jsem ho s tím že gigovou optiku máme už 10 let od místního ISP už od doby, kdy tu sami nabízeli 20/2Mbps VDSL.

petrbacina

jcltm

jcltm Tady drzoun tvrdil že mu to někdo ze SVJ povolil, dost ale pochybuju že to povolit může a i kdyby, že za to nic nedostal.

Frajeři z ČEZNETu se tímto zaštiťují běžně, že jim to výbor SVJ dovolil v rámci souhlasu s instalací sítě.
Chovají se jako prasata a je jedno, jestli je to O2, TM, ČEZ... Vždycky se to svede na pochybení nějakého jednotlivce, který u nich už nepracuje a jede se dál. Horší, že se na tomhle podílí i původní lokální ISP, kterého např ČEZ koupil. Že jo, bouráci z Cerberos 😠

ludvik

jcltm Tady drzoun tvrdil že mu to někdo ze SVJ povolil, dost ale pochybuju že to povolit může a i kdyby, že za to nic nedostal.

jojo ... jen si naběhl, protože jsem člen výboru SVJ. A ještě jsem mu vmetl, že mě chce uplatit ... Ale prý to byla jen sleva pro členy, běžná obchodní praktika. Byl jsem dost nevrlý.

jcltm

ludvik Upřímně, příště mám chuť poslat na ně aspoň měšťáky.

viktornovotny

jcltm
To nic neresi, vyvedou je ze vchodu, borci pockaji a po odjezdu mestaku pokracuji v dalsim vchode

cmgn

Hlavně je na stole trošku jiná otázka - proč by si měl klient vybrat moji společnost / proč by klient neměl chtít odejít od moji společnosti?

Co můžu klientovi nabídnout jiného než jiný operátor? Jaká je moje konkurenční výhoda oproti velké trojce??
Pak vás většinou podomní prodejci srát nebudou, protože lidi neodejdou, když jsou služby nastaveny dobře a chytře a klient tak nemá důvod odcházet :-)

Další stránka »