defender Automat nemáme, ale víc čísel do firmy je. 2 hovory, které se týkají problému zákazníka. Samozřejmě tam naskočí hovory, kde chtějí lidi novou přípojku, nebo místo na prodejnu volají na číslo podpory. Někdy samozřejmě volají místo na pdoporu, na prodejnu, ale to se stejně dostane ke mě. Dneska už jsem telefon zvednul 3x, ale vlastně zbytečně
1) vytuhlej stb - stačilo vypnout a zapnout
2) po 180ti dnech vytuhlej huawei ont - stačilo vypnout a zapnout
3) uživatel, který se stěhoval a bylo domluvený, že až si zapojí router na nové adrese, aby zavolal.
Včera dva hovory
1) Uživateli se to zdálo pomalý, nicméně po zvednutí ten problém už neviděl
2) Nějakej Lozja si vyměnil router a že mu to nejde. Nebyl vůbec připojen od nás
