Trh ovládají tři velcí operátoři, lokální poskytovatelé si ale drží silnou pozici
Český trh služeb přístupu k internetu v pevném místě je značně fragmentovaný a tím vysoce konkurenční – až 40 % zákazníků využívá podle výsledků průzkumu služeb některého z široké řady menších či regionálních poskytovatelů. Zbylý podíl zhruba 60 % si rozdělila trojice O2, T-Mobile a Vodafone, dominující zejména v sídlech nad 100 tis. obyvatel.
Optika vede, její dostupnost ale část lidí vůbec nezná
K optické síti je podle výsledků průzkumu připojeno již 34 % domácností, především ve větších městech, existují však i rozdíly mezi regiony. V nejmenších obcích do 5 tis. obyvatel naopak převažují bezdrátové technologie. U zákazníků z řad živnostníků a malých firem je zastoupení jednotlivých technologií vyrovnanější, významná část malých firem využívá také xDSL. Pro uživatele přitom není samotná technologie připojení podstatná, při změně poskytovatele by pouze 13 % respondentů preferovalo určitou technologii.
Průzkum zároveň odhalil, že třetina respondentů neví, zda je na jejich adrese dostupná optická síť. 17 % dotázaných, kteří nemají optiku dostupnou nebo o tom nevědí, by na ni přešlo i pokud by to znamenalo změnu poskytovatele, 20 % by pak přechod zvažovalo, pokud by optické připojení bylo výrazně rychlejší a 27 % v případě výrazně nižší ceny. Naopak 14 % respondentů je spokojeno se svým stávajícím připojením a na optiku by nepřešlo.
Internet bývá součástí balíčku, nejčastější cena je do 400 korun
Více než polovina respondentů (53 %) využívá pevné připojení k internetu jako součást balíčku společně s dalšími službami elektronických komunikací. Nejčastější měsíční cena služby je udávána mezi 301 a 400 korunami, nějakou formu slevy využívá 45 % zákazníků, přičemž častěji ji získávají podnikatelé než domácnosti.
