Máme niečo veľmi podobné. Vie to zaznamenávať prakticky všetko – výpadky, incidenty, rôzne anomálie – a zároveň posielať e-mailové notifikácie podľa toho, čo si nastavíš.
Sleduje napríklad CPU, RAM, teploty, vyťaženosť nadradenej queue, ping, jitter, packet loss a ďalšie metriky. Vieš si nastaviť konkrétne podmienky, napríklad aby ťa upozornil, keď ping na google.sk prekročí 60 ms po dobu, ktorú si určíš. Na základe toho vieš následne aj automaticky reagovať.
Celé je postavené na klasickom PHP/Laraveli, s API cez SSL a read-only prístupom. K dispozícii je pripravené API aj mobilná aplikácia pre Android a Apple.
Jediná nevýhoda je, že je to primárne zamerané na MikroTik, keďže robíme prakticky výhradne s MikroTikom a ešte Ubiquiti anténkami – ako praví garážnici. 😃
V ďalšej verzii chceme implementovať aj detailnejšie sledovanie SFP modulov – CRC chyby, TX/RX errors, stav linky a upozornenia v prípade, keď dropne alebo sa zmení negotiation.
Cieľ je jednoduchý – vedieť o probléme skôr než zákazník. A nielen o ňom vedieť, ale vedieť naň aj automaticky reagovať. Ak systém zistí problém, automaticky upozorní nás a zároveň môže odoslať klientovi informáciu, že evidujeme problém na jeho službe a už sa na ňom pracuje. Zákazník tak nemusí volať a zisťovať, čo sa deje – informáciu dostane automaticky.
Ideálne sa chceme dostať do stavu, keď zákazník ešte len zisťuje, že mu niečo nefunguje, a my už máme incident zaznamenaný, vieme, čo sa deje a riešime ho. 😄
A časom by sme z toho radi spravili komplexnejšie riešenie, ktoré by sme vedeli ponúknuť aj začínajúcim ISP. Aby nemuseli od začiatku skladať monitoring, alerting, notifikácie a správu incidentov z desiatich rôznych systémov, ale dostali by to ako jeden hotový nástroj.
Každopádne držím palce, nech sa vám to podarí dotiahnuť. Môže to byť veľmi ambiciózny projekt. Do testovania by som sa rád zapojil ak by sa to dalo aj na android 😃👍
